Cabinet conseil en organisation

Devenez meilleur apprenez à le rester

Le conseil chez EliteOrga s’appuie sur trois piliers indissociables et fondateurs de nos savoir-faire et savoir-être : 

  • Vos clients : augmenter le taux de service, la qualité, leur satisfaction
  • Vos collaborateurs : considérer les hommes et les femmes qui composent votre organisation.
  • Votre rentabilité : améliorer la rentabilité et la compétitivité. de votre société

Pour garantir la qualité, la satisfaction et le service de vos clients

Une démarche en 3 étapes :

Diagnostic

Définir les axes de progrès et fixer les enjeux

Accompagnement

Mettre en œuvre les actions sur le terrain avec vos équipes.

Perennisation

Rendre durable les actions et leur efficacité

Diagnostic

Nos experts interviennent sur site, observent, analysent la situation et établissent un diagnostic objectif et rapide déterminant la mise en place d’un plan de progrès pertinent, quantifiable et durable.
L’objectif de la phase de diagnostic chez EliteOrga est de définir très clairement les axes de progrès possible et d’en chiffrer les enjeux. Il ne s’agit pas de réaliser un audit seul ou un simple état des lieux, mais d’envisager concrètement les moyens de faire évoluer votre organisation en fonction de la stratégie préalablement déterminée et des objectifs à atteindre.
Cette phase d’observation et d’analyse est primordiale et déterminante pour la suite des opérations.

La démarche EliteOrga

Nous réalisons le diagnostic soit en coopération avec vos équipes managériales et opérationnelles soit intégralement en externe pour maintenir la plus grande objectivité et apporter un regard totalement nouveau dans les éléments qui ressortiront de l’analyse de la situation.
Un binôme d’intervenants experts de EliteOrga assure la réalisation du diagnostic sur le terrain. Ce binôme forme une équipe pluridisciplinaire complémentaire ayant la double compétence à la fois de votre secteur d’activité et de votre problématique organisationnelle. Ce binôme sera votre référent jusqu’à la mise en place des actions correctrices.
Au cours du diagnostic nos experts vont analyser puis chiffrer de manière objective la pertinence de votre organisation. Les processus, la contribution des hommes et des femmes sont évalués en toute objectivité selon des critères tangibles tels que la qualité, les coûts, la productivité, le bien-être au travail, la sécurité des personnes et de l’outil de travail ou encore l’impact environnemental.

Le diagnostic selon EliteOrga

Le diagnostic ainsi réalisé va permettre d’identifier et faire ressortir les points forts et les points faibles de votre organisation. Toujours en coopération avec vos équipes, nos experts vont dresser une feuille de route des actions à mener pour aboutir aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Ils vont quantifier les enjeux et prioriser les actions d’amélioration de performance.

La valeur ajoutée du diagnostic EliteOrga

La qualité de nos diagnostics et la pertinence de nos plans d’action reposent en premier lieu sur le savoir-faire pluridisciplinaire de nos experts et notamment leur capacité d’observation et d’écoute.
Nous intervenons chez vous, pour vous, avec vos équipes en mode collaboratif en attachant une très grande importance aux échanges que nous avons avec vos collaborateurs, acteurs de votre organisation, quelles que soient leurs positions.
Au fil de nos expériences en matière de diagnostic organisationnel, nous avons développé de nombreux outils spécifiques EliteOrga qui nous permettent d’adapter notre « maille » d’analyse au périmètre du diagnostic et d’augmenter notre finesse d’observation afin de vous fournir très rapidement un diagnostic pertinent de votre entreprise sous les angles organisationnels, techniques et humains.

Accompagnement

Une fois le diagnostic établi, nos consultants experts restent à vos côtés et accompagnent vos équipes dans la mise en œuvre des actions sur le terrain. Ils pilotent la mission de déploiement et vous aident à atteindre vos objectifs.
La mise en place opérationnelle de vos plans d’amélioration de performance représente la concrétisation en actions de tout le travail de réflexion et d’analyse mené avec nos consultants. C’est aussi le moment clé où le niveau d’adhésion et d’implication des hommes et des femmes de votre organisation va déterminer le niveau de réussite de cette mise en place.

L’accompagnement EliteOrga

Chez EliteOrga nous concevons l’accompagnement au changement d’organisation à vos côtés, sur le terrain, sous les angles techniques et humains.
Sur le plan technique, nous mettons en place et animons des groupes de travail par action menée dans lesquels nous déterminons les rôles et responsabilités des collaborateurs, les objectifs à atteindre et les outils de mesure.
Nous apportons également une aide opérationnelle basée sur notre expérience du secteur d’activité et du type d’action à mener.
Sur le plan humain, nous savons que sans l’adhésion et la compréhension totale de vos équipes aucune action ne pourra être mise en place durablement. Nous accompagnons le changement par le développement de la culture d’équipe afin d’obtenir des résultats pérennes.
D’autre part, à chaque niveau de collaboration, nous mettons en place un interlocuteur privilégié afin de garantir la bonne utilisation des outils, d’entraîner et de sécuriser les collaborateurs et de maintenir un haut niveau de motivation.
Notre accompagnement consiste à vous apporter de l’expertise et vous guider dans le déploiement des actions pour faciliter l’atteinte les résultats attendus.

La valeur ajoutée EliteOrga

Nos solutions d’accompagnement au changement des organisations vous permettent de déployer les actions sur le terrain, d’atteindre vos objectifs dans les délais planifiés et de développer les compétences de vos collaborateurs.
En termes de résultats, notre retour d’expérience nous démontre régulièrement des gains de productivité variant de 10 à 30 % et une accélération des flux de l’ordre de 30 % qui vont contribuer à l’amélioration de la satisfaction clients et à l’optimisation de l’utilisation de vos ressources.
Par ailleurs, chez EliteOrga nous tenons à prendre en compte le bien-être au travail des hommes et des femmes, qui sont au cœur de vos processus, afin de contribuer à la mise en place durable des actions de changement.

Perennisation

EliteOrga s’engage à vos côtés pour que les hommes et les femmes qui composent votre organisation puissent reproduire dans le temps la dynamique de changement et maintenir un état d’esprit d’amélioration continue.

Notre engagement continue au-delà de la mise en place des plans d’amélioration de la performance. Depuis la création de EliteOrga, les projets de transformation qui nous sont confiés sont de plus en plus importants et notre démarche de pérennisation en est en grande partie la raison : avec nos clients nous souhaitons que nos recommandations transformées en actions soient les plus durables possible.

Que fait EliteOrga pour pérenniser la démarche d’amélioration de la performance

Dans toutes nos démarches, pour que les actions et l’état d’esprit orienté vers le changement durent nous avons très tôt pris en considération vos collaborateurs, et plus particulièrement vos managers de proximité. Ce sont eux qui vont pérenniser les actions ; ils sont un maillon essentiel de la pérennité de votre nouvelle organisation au-delà de sa mise en place.
Nous allons conforter chez tous vos collaborateurs des valeurs de changement, d’adaptation, un état d’esprit orienté performance, des modes de fonctionnement et de gestion leur permettant de gagner en autonomie et en assurance. EliteOrga aidera vos collaborateurs à mettre en place de nouvelles pratiques et à les transmettre à leurs équipes.

Pérennisation des axes d’amélioration

Les experts de EliteOrga forment vos équipes à l’utilisation d’outils de suivi de la performance afin d’en mesurer l’évolution dans le temps et aussi de se challenger. Optimisation des flux, réduction des gaspillages, baisse des TMS (Troubles musculo squelettiques), gains de productivité, croissance de vos marges, tous ces points sont évalués à intervalles réguliers et permettent à vos équipes de corriger et encore améliorer vos processus dans un esprit d’amélioration continue.
La pérennisation de vos actions d’amélioration de performance peut également se faire via des périodes d’assistance technique de courte et moyenne durée de la part de nos équipes. Dans le cadre du plan d’action, si vous manquez de compétences techniques sur des points très spécifiques, nos experts interviennent temporairement, pour développer et tester vos nouveaux processus.
À moyen terme, 95 % des axes d’amélioration que nous concevons et mettons en place avec vos équipes sont pérennes.

Conseil, Formation et Action en Organisation

La force d’EliteOrga est de pouvoir être présente à vos côtés depuis le conseil stratégique jusqu’à l’évaluation des résultats tout en assurant le diagnostic de votre organisation, l’accompagnement et le coaching de vos équipes, la mise en place et la pérennisation des actions. Qu’il s’agisse de projets de transformation globale ou d’actions ponctuelles, nous intervenons, quelques soient vos problématiques organisationnelles.

Les gains et bénéfices de chaque action sont mesurables dans le temps au travers d’indicateurs de performance et de tableaux de bord : qualité, coût, satisfaction client, délai, bien-être au travail, impact environnemental, etc.

Nos résultats

Gains de productivité

12% à 32 % de gains de productivité

C’est la fourchette des gains réalisés dans le cadre de nos missions. Ce gain se traduit par plus de marge dégagée ou une augmentation des activités avec les mêmes ressources. Les projets et interventions que nous menons visent la réalisation d’économies ainsi que l’augmentation ou la restauration de marges.

Accélération des flux

+ 30 % d’accélération des flux

C’est le résultat de l’optimisation des flux physiques et des flux d’informations dans nos démarches. Le développement de l’agilité des flux passe par des améliorations concrètes de la chaîne de valeur pour la rendre plus réactive (suppression des goulets et anti-flux, simplification des flux d’informations…) et plus flexible (augmentation des récurrences, réduction des cycles, diversification…).

Satisfaction clients

100 % de taux de service avec des exigences clients croissantes.

Nous intégrons systématiquement dans nos démarches la culture Clients et les enjeux du marché. « Le client au coeur de la culture de l’entreprise » : sans client, l’entreprise n’est rien, par conséquent les clients doivent être considérés au coeur de toute démarche afin de développer la culture clients auprès de tous les collaborateurs et mieux satisfaire les besoins.

Bien-être au travail

Diviser par 2 les accidents du travail et les maladies professionnelles.

 C’est le résultat d’une addition progressive de 3 composantes dans l’ADN de vos équipes et sur le terrain : Sécurité + Ergonomie + Santé. Notre approche intégrée sur l’amélioration des conditions de travail en correction ou conception, combinée aux facteurs de régulation physique des individus améliorent le couple Santé et Performance.

Réduction des gaspillages et des coûts

8 à 24 % de réduction des gaspillages et des coûts

opérations superflues, déplacements excessifs, files d’attentes, non qualité ; voilà quatre exemples de gaspillages significatifs qui dégradent fortement les coûts de l’entreprise. Nos actions contribuent ici à améliorer la rentabilité de vos produits, process, services, prestations en agissant sur la réduction significative des gaspillages que l’on ne voit plus tellement ceux-ci nous sont familiers.

Compétitivité durable

Sprint ou marathon ?

En sport comme en entreprise, il y a plusieurs manières de développer sa compétitivité. Nous accompagnons vos entreprises par des projets de transformation pour viser le « courir vite, bien, longtemps, sur tous les terrains ». Nos engagements en termes de compétitivité durable sont aussi orientés vers plus de création de valeur ajoutée, l’identification de nouvelles sources de compétitivité, l’évolution des pratiques et métiers en cohérence avec les hommes et les femmes de l’entreprise.

L’OrgaLab pour former vos équipes à Nantes et à Lille

La formation de vos équipes est une étape essentielle de votre transformation. Nous avons créé pour vous un lieu dédié à la performance de vos équipes

Notre satisfaction : celle de nos clients

Quel que soit votre secteur d’activité : industrie, logistique, BTP, services, notre expertise nous permet d’intervenir en conseil, formation et mise en œuvre pour améliorer la performance de votre entreprise. Laissons la parole à nos clients…

Ils nous font confiance