La qualité Haute performance par le Jidoka HPT (High Performing Team)

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La qualité Haute performance par le Jidoka HPT (High Performing Team)
La qualité Haute performance par le Jidoka HPT (High Performing Team)

Objectifs

  • Mettre en pratique la méthode et les outils de la démarche B1C (Bon du 1er coup)
  • Concevoir des solutions anti-erreurs dans les process selon la démarche 8D
  • Mobiliser des équipes hautes performances, ambassadrices des concepts du Jikoka

Programme

Partie 1

  • Le Jidoka
    • Origines, définition et objectifs du jidoka
    • Le jidoka, le lean et l’approche B1C
    • Les principes fondamentaux de l’autonomation
    • Outils du jidoka : le bac rouge, OK démarrage, résolution de problème, poka-yoke, andon
  • Les sources de défauts
    • Erreur vs. Défaut
    • 10 principales erreurs constatées dans un process
    • Les fautes humaines
    • L’approche B1C et les coûts de la qualité
  • Culture et mise en œuvre du poka-yoke
    • Définition et objectifs
    • Les 2 familles de systèmes anti-erreur
    • Les 3 méthodes anti-erreur
    • Les caractéristiques types d’un poka-yoke
    • La démarche de mise en œuvre d’un poka-yoke

Partie 2

  • Fiabiliser les process par la démarche 8D
    • Définition, objectifs et vocabulaire
    • Les 8 étapes de la démarche
    • Les incontournables du 8D : Est-N’est pas, Pareto, Ishikawa/6M, 5 pourquoi, Critique Constructive, PDCA
  • L’équipe haute-performance (HPT)
    • Les caractéristiques d’un équipe « HP » (HPT)
    • L’objet de la mission
    • Les valeurs de l’équipe et la charte HPT
  • Mise en pratique de la démarche Jidoka HPT

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