Appelez-nous 02 40 20 83 29 Contactez-nous
Logo EliteOrga

Formation Optimiser les flux d’informations avec le Lean Office

Consulter le catalogue
des formations
Formation Optimiser les flux d’informations avec le Lean Office
Formation Optimiser les flux d’informations avec le Lean Office

Le mot du formateur

Hervé FAUSTINE

Directeur de Projets Associé chez EliteOrga depuis 2009

Augmenter la valeur ajoutée des tâches administratives et améliorer le service aux clients. Ces deux objectifs sont compatibles lorsqu’on applique une démarche Lean Office.

Objectifs de la formation

  • Observer méthodiquement les activités administratives manuelles et informatiques
  • Savoir identifier les gaspillages et détecter les potentielles améliorations
  • Proposer des solutions pour augmenter la valeur ajoutée dans les flux administratifs et réaliser des gains
  • Faire évoluer les pratiques avec l’adhésion des équipes

Prérequis

  • Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Programme de la formation Optimiser les flux d’informations avec le Lean Office

Partie 1

  • Définition et objectifs du Lean
  • Démarche Lean Office
    • Diagnostic des activités administratives
    • Cartographie des flux d’informations
    • Identification des gaspillages (MUDAs)
    • Recherche de solutions d’améliorations
  • Diagnostic des activités administratives
    • Analyse des activités de chaque poste
    • Diagnostic des activités principales et secondaires
    • Quantification des activités : nature, durée, fréquence
    • Bilan et synthèse des observations

Partie 2

  • La cartographie des flux d’informations et la qualité de l’organisation
    • Diagnostic des flux d’informations entrants, traités et sortants
    • Transmission, qualité et quantité des données
    • Les Satisfactions, Difficultés et Axes d’Amélioration (SDA)
  • Identification des gaspillages (MUDAs) et axes de progrès
    • La pieuvre des gaspillages (MUDAs)
    • Le niveau de performance de l’organisation administrative actuelle
    • Les leviers de progrès identifiés et les gains possibles
    • Les chantiers Kaizens proposés pour améliorer la fonction
  • La mise en œuvre des actions dans les services

Toutes nos formations sont susceptibles d’être financées par l’OPCO de votre entreprise. Contactez-nous pour plus d’informations. 

Ces formations peuvent vous intéresser

Formation certifiante

Formation Yellow Belt Lean Logistics

Formation Logistique Supply Chain
2 jours
Formation à partir de : 1400€ HT (par personne)
En savoir +

Formation Les nomenclatures et les gammes en cohérence avec les flux

Formation Méthodes Industrielles
2 jours
Formation à partir de : 1300€ HT (par personne)
En savoir +

Formation Implanter les moyens de production

Formation Méthodes Industrielles
2 jours
Formation à partir de : 1300€ HT (par personne)
En savoir +
Voir toutes les formations