Formation Rédiger des standards de travail au poste

Objectifs de la formation

Acquérir une culture commune sur la rédaction efficace des documents au poste
Elaborer des standards de travail efficace aux utilisateurs
Optimiser la productivité administrative pour les concepteurs

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Programme de la formation Rédiger des standards de travail au poste

Partie 1

Définition du poste de travail
Documentation sur les postes
- Mode opératoire
- Fiches d’instruction
- Dossier poste…
Définition de la structure documentaire par l’analyse fonctionnelle
- Éléments environnants
- Fonctions à satisfaire
- Caractérisation des fonctions
Savoir-Faire
- Charte graphique et ergonomie du document
- Règles de mise en page
- Rédaction :
  - Pertinence des informations
  - Verbes d’action et syntaxe
  - Imagerie employée (photographie, pictogramme…)
  - Interaction des documents
- Règles de mise à jour
- Archivage
Diagnostic et grille d’évaluation des documents existants

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