Le cahier des charges fonctionnel permet de poser une demande concise aux fournisseurs et facilite la comparaison rationnelle des offres sans toutefois brider leur créativité.
Objectifs de la formation
Etre précis et exhaustif dans la formulation d’une demande
Définir des performances à atteindre et pas des solutions
Hiérarchiser les fonctions
Préparer une matrice de comparaison utile
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour cette formation
Programme de la formation
Partie 1
Importance du Cahier Des Charges Fonctionnel
Comment identifier, exprimer et pondérer les besoins réels du client ?
L’analyse fonctionnelle
Qui dans l’entreprise est concerné ?
Constitution du groupe de travail
Partie 2
L’analyse fonctionnelle du système
Le système et son environnement
La caractérisation des éléments environnants
Les fonctions de service et de contrainte
La hiérarchisation des fonctions
Le cahier des charges fonctionnel (CDCF)
Le contenu type d’un cahier des charges
La différence entre cahier des charges fonctionnel et descriptif
La réception et le traitement des offres
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