Accueil Actualités L’accompagnement à la performance industrielle chez Eiffage Route
Dans le cadre de sa démarche de performance industrielle, Eiffage Route – Carrières a fait appel à nos Experts EliteOrga pour favoriser l’implication des équipes. Pour déployer des rituels de management visuel de la performance, la formation des équipes opérationnelles, des chefs d’équipes comme des responsables et dirigeants était nécessaire. Afin d’aligner l’ensemble des participants et donner du sens à la démarche, nous avons accompagné Eiffage dans la conception et l’animation de formations spécifiques pour chaque profil. Trois modules de formations ont été créés :
Eiffage Route est une filiale du groupe Eiffage, l’un des leaders européens du BTP et des concessions. Forte d’un savoir-faire centenaire, elle construit, modernise et entretient les routes et aménagements urbains sur l’ensemble du territoire français. Elle intervient auprès des collectivités comme des entreprises privées pour garantir la qualité et la sécurité des infrastructures. Engagée dans la transition écologique, Eiffage Route développe des solutions innovantes pour réduire l’impact environnemental de ses chantiers.
Une démarche globale de performance industrielle nécessite l’implication de tous, ce qui rassemble naturellement un vaste périmètre. Repartis sur les 3 modules de formations, les fonctions suivantes ont été engagées : conducteurs d’engins, agents et techniciens de production et maintenance, chefs d’équipes, chefs de carrière, responsables maintenance, chefs d’ateliers, directeurs régionaux, directeurs d’exploitation, directeurs de société, responsables de performance industrielle…
Cadrage du besoin et identification des objectifs
Ingénierie de formation pour créer les modules adaptés
Animation du module #1 destiné aux sponsors de la démarche
Bilan et synthèse de la session pilote pour débriefer et valider
Animation du module #2 destiné aux pilotes de la démarche
Bilan et synthèse de la session pilote pour débriefer et valider
Animation du module #3 destiné aux opérationnels participants des rituels MVP
Synthèse de la session et contact téléphone avec les équipes et directeurs
Nouvelles sessions de formations pour continuer à former les équipes
Antoine GUILLET, Ingénieur performances industrielles chez Eiffage revient sur cet accompagnement en formation.
« Notre démarche de performance industrielle est relativement jeune (env. 5ans), et s’est principalement déployée sur les gros sites de production par le biais d’un outil de mesure de KPI. La démarche a donc été assimilée à cet outil… alors qu’elle est surtout une culture. Le chemin est encore long mais ces interventions ont et vont permettre de fixer un langage commun et de partir sur un pied d’égalité entre les carrières du groupe. »
« J’ai apprécié le format proposé par EliteOrga, c’est-à-dire très peu de diapos et beaucoup d’échanges. Cela a permis aux apprenants de poser des questions et de s’approprier le sujet. Le fait d’avoir créé 3 niveaux de formations correspondant aux différents horizons managériaux permet d’être performant et de ne pas innonder les participants avec des choses abstraites voires inutiles à leurs niveaux. De plus, il y a de nombreux ateliers permettant d’appréhender les objectifs pédagogiques en lien très étroit avec notre secteur d’activité. »
« À travers des ateliers, des questions ouvertes, des partages d’expériences, des moments de réfléxion et également des simulations sous forme de jeux. »
« Je dirai une meilleure compréhension de ce qu’est un KPI et comment il permet de piloter et améliorer la production à travers différents facteurs de performance SQCDE et une meilleure compréhension du management visuel. Cependant la formation ne suffira pas à changer les pratiques, il va falloir du suivi et de la communication TOPDOWN. »
« J’ai intégré le fait que le changement demande du temps, et qu’il ne faut pas se décourager mais continuer à apprécier le chemin parcouru et garder en tête le CAP ! »
« Continuer à former les salariés de l’entreprise, et consolider les enjeux de la performance au sein de notre plan stratégique. »
Sylvie COUTEAU, Experte EliteOrga, a accompagné les équipes d’EIFFAGE sur ce projet.
L’implication des acteurs opérationnels est très bénéfique pour le déploiement de la démarche de performance industrielle. Nous leur apportons de vrais outils pour remonter et traiter leurs problèmes ainsi que pour partager leurs compétences en équipe. La prise en compte de la voix du terrain favorise leur implication tandis que le traitement des aléas et les échanges lors des rituels quotidiens développent l’intérêt pour la démarche.
Retrouvez l’ensemble de nos partages d’expériences clients : transformations Lean, parcours de formation sur-mesures, mise en place de nouvelles solutions d’organisations… Des récits complets de nos interventions avec des résultats chiffrés, à découvrir en cliquant sur le bouton ci-dessous :
