Objectifs de la formation
- Savoir évaluer et auditer les fournisseurs
- Connaitre les outils d’audit des fournisseurs
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire pour cette formation
Programme de la formation Réaliser un audit fournisseur selon l’ISO 9001:2015
- Généralités : Définition et objectifs de l’audit fournisseur
- Introduction au suivi des fournisseurs : indicateurs, panel, critères et outil d’évaluation (I-S6-01), familles A à E
- La préparation en amont
- Les critères pour sélectionner les fournisseurs à auditer :
- Non certifiés
- Mauvaise évaluation (QCD)
- Nouveau fournisseur
- Selon positionnement stratégique du fournisseur vis-à-vis de BA (contrat cadre, commande contrat achat sur 1 an, commande ponctuelle)
- A la demande du Client donneur d’ordre
- Quelle est la valeur ajoutée d’un audit auprès d’un fournisseur ?
- Mesurer la position de l’auditeur chez le fournisseur
- Comment communiquer auprès du fournisseur sur les objectifs de l’audit ?
- Audit de suivi (préventif)
- Audit correctif, suite à écart majeur et la mise en place ou le renforcement du contrôle réception
- Audit d’entrée au panel
- Les exigences du référentiel d’audit (ISO9001)
- Les techniques d’audit
- L’attitude de l’auditeur
- Le questionnement efficace
- La prise de note efficace
- La grille d’audit
- Les grands chapitres
- La notation
- Les exemples illustratifs ou les livrables attendus
- La préparation de l’audit
- Définir le planning d’audit :
- La journée type
- Quel auditeur intervient sur quel thème de l’audit
- Définir les intervenants du fournisseurs (avec qui échanger)
- Pendant l’audit
- Introduction
- La gestion du temps
- Clôture
- Après l’audit
- Rédaction du rapport d’audit : écarts, notation, PDCA, point fort/ point faible
- Le suivi des actions après audit
- Réalisation d’un audit fournisseur
- Audit accompagné d’un fournisseur
- Rédaction du rapport d’audit
Toutes nos formations sont susceptibles d’être financées par l’OPCO de votre entreprise. Contactez-nous pour plus d’informations.
