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Formation Devenir auditeur qualité interne

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Formation Devenir auditeur qualité interne
Formation Devenir auditeur qualité interne

Objectifs de la formation

  • Pratiquer l’audit interne avec une méthodologie adaptée
  • Construire un questionnaire d’audit
  • Se comporter en tant qu’auditeur efficace, questionner et échanger avec pertinence
  • Rendre compte des résultats d’audit pour permettre l’amélioration continue de la qualité

Objectifs de la formation

  • Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Programme de la formation Devenir auditeur qualité interne

Partie 1

  • Pourquoi l’audit interne ?
    • Exigences, rôle de l’audit interne, objectifs
  • Être auditeur : les techniques d’audit
    • L’attitude de l’auditeur
    • Le questionnement efficace
    • La prise de note efficace

Partie 2

  • Comprendre le référentiel
    • Connaître le référentiel : ISO 9001, ISO/TS 16949, EN9100, 14001, référentiel spécifique de l’entreprise
    • Qu’est ce qu’un processus ?
    • Identifier les points clés pour l’audit
  • Préparation de l’audit
    • Définir le planning d’audit : Timing, acteurs, déroulement
    • Définir les intervenants du processus / service (avec qui échanger)
  • La grille d’audit
    • Les grands chapitres, les évaluations
    • Les exemples illustratifs, les preuves
  • Pendant l’audit
    • Introduction, ouverture et sens
    • Réalisation de l’audit, gestion des échanges et du temps
    • Clôture de l’audit

Partie 3

  • Après l’audit
    • Rédaction du rapport d’audit
    • Ecarts, notation, non-conformité, points fort, pistes de progrès
    • Plan d’action PDCA à l’issue de l’audit
    • Le suivi des actions après audit

Toutes nos formations sont susceptibles d’être financées par l’OPCO de votre entreprise. Contactez-nous pour plus d’informations.

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