Formation Communiquer et faire passer les messages

Objectifs de la formation

• Développer à l’égard des interlocuteurs une résonance positive
• Améliorer la qualité de la communication interpersonnelle
• Structurer les messages et les véhiculer avec tact

Prérequis

• Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Programme de la formation

• Amélioration de la communication / adaptation comportementale
  • Structure du message et verbalisation
  • Ecoute active et reformulation
  • Synchronisation par la cohérence corps – voix – mots
  • Décryptage et dosage du mode verbal et non verbal

• Analyse des perceptions par le questionnement
  • Pourquoi je ressens ce que l’autre ressent ?
  • Comment impacter son interlocuteur par son message ?
  • Quelles sont mes forces dans la communication ?
  • Quels leviers pour améliorer ma communication ?